Funcionalidad de Backups de Usuario
La funcionalidad de backups permite asignar reemplazos temporales para usuarios que no estarán disponibles durante un período específico, como vacaciones, licencias médicas u otras circunstancias. Este mecanismo garantiza que los procesos críticos continúen sin interrupciones al transferir las responsabilidades del usuario ausente a un usuario backup.
Comportamiento durante el período de reemplazo:
Los pasos de workflows pendientes, originalmente asignados al usuario reemplazado, se transferirán al usuario backup.
Las nuevas solicitudes o workflows creados por el usuario backup durante el reemplazo permanecerán bajo su propiedad una vez finalizado el período de respaldo.
Requisitos:
Los usuarios involucrados deben tener el mismo tipo de perfil (por ejemplo, un operador solo puede reemplazar a otro operador).
Cómo crear backups de usuario
Accede al menú principal y selecciona Configuraciones.
Elige la opción Backups de usuario.
Haz clic en Nuevo Backup.
Configura la fecha de inicio y finalización del período de respaldo.
Selecciona al usuario que será reemplazado y, luego, al usuario que actuará como backup.
Haz clic en Crear Backup de Usuario.
Una vez configurado, podrás visualizar en la lista:
El período de reemplazo.
El usuario reemplazado.
El usuario asignado como backup.
