Preguntas frecuentes

Encuentra todo lo que necesitas saber para acceder a Webdox

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16 artículos en este apartado
Redactado por Carmen Olave y Oscar Rivas

Formatos especiales para tokens

En el siguiente articulo encontraras información sobre como dar formatos específicos a tokens en plantillas de Word
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Como eliminar el cache del navegador (Google Chrome)

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¿Cómo realizar una solicitud de contrato?

Lugar para solicitar un tipo de contrato (Documento)
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¿Cómo auditar las acciones de un usuario en la plataforma?

Aprende a auditar las acciones de tu equipo en la plataforma
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¿Qué son las Alertas de un Proceso?

Una adecuada configuración de las alertas te permitirá tener un mejor control del cumplimiento de las fechas de tus documentos
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¿Cómo descargar un Word desde un PDF en la plataforma?

Webdox te permite descargar una versión en Word de tus documentos en PDF.
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¿Cómo aparecen las marcas de agua en el documento?

Las marcas de agua son también conocidas como VB
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¿Qué son los sellos de agua o vistos buenos?

Las marcas de agua también se conocen como Visto Bueno (VB°)
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¿Por qué no logro cargar un documento?

Si no logras subir un documento a la plataforma, ten en consideración nuestras recomendaciones de carga documental.
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¿Cómo imprimir un documento?

Imprime tus documentos de manera rápida
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¿Por qué no logro encontrar el documento que busco?

Conoce los motivos por los cuales puedes no ver un documento.
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¿Cómo ingreso a Webdox con SSO? (Single Sign On)

Ingresar a la plataforma con las credenciales corporativas.
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¿Por qué mi documento no tiene Visto Bueno o sello de agua?

Los Sellos de agua son marcas que se incrustan en el documento.
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¿Qué son los niveles de Carpetas? (Solo Administradores)

Aprende a organizar tus documentos con carpetas.
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¿Para qué sirve el backups de usuarios?

Corresponde a un relevo de funciones en el sistema entre uno o varios usuarios de forma temporal o definitiva
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¿Por qué no me llega el mail de recuperación de contraseña?

Descubre los motivos por los cuales puedes no haber recibido el mail de recuperación de contraseña
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